Vários números, uma caixa
Conecte quantos números precisar lendo o QR Code, como no WhatsApp Web. Cada canal ganha cor e departamento próprios.
CRM multi-canal para WhatsApp
Nenhuma conversa
sem dono.
O Duosis CRM reúne os números de WhatsApp da sua empresa numa caixa de entrada só. Cada mensagem abre um ticket com protocolo, vai para o departamento responsável e fica registrada — do primeiro “bom dia” ao negócio fechado.
7 dias grátis para testar · Vários números · Web e celular
Comercial+55 47 9•••-8821
Bom dia! Vocês ainda têm o plano com 3 licenças?
09:12
Ana Beatriz está digitando
Bom dia, Marina! Temos sim. Já te mando a proposta.
09:13
Ticket #2481Aberto
Marina Prado
- Departamento
- Comercial
- Responsável
- Ana Beatriz
- Etapa do funil
- Proposta enviada
Do recebimento ao fechamento
O caminho de uma mensagem
Cinco passos que acontecem sozinhos. Seu time só entra no quarto.
- 01
Chega
A mensagem entra por qualquer um dos números de WhatsApp conectados à conta. Você lê tudo no mesmo lugar, sem trocar de aparelho.
- 02
Identifica
O contato é reconhecido pelo telefone ou criado na hora, já com o histórico de tudo que ele conversou com a empresa antes.
- 03
Distribui
Abre um ticket com número de protocolo e o atendimento vai para o departamento certo — Comercial, Suporte, Financeiro, o que você configurar.
- 04
Responde
O agente responde na própria tela, com respostas rápidas, áudio, imagem e documento. Notas internas ficam visíveis só para o time.
- 05
Avança
Quando vira negócio, o ticket entra no funil e caminha pelas etapas arrastando o card. O que foi conversado continua junto.
O que vem junto
Feito para o time inteiro atender
Departamentos com fila
Separe Comercial, Suporte e Financeiro. O ticket cai na fila do time responsável em vez de ficar parado num celular.
Cada um vê o que é seu
Perfis de administrador, gestor, supervisor e agente. O agente enxerga apenas os atendimentos dos departamentos dele.
Funil arrastando o card
Monte as etapas do seu processo de venda e mova a oportunidade entre elas. O histórico da conversa vai junto.
Histórico por contato
Toda conversa, ticket e anexo de um cliente numa ficha só. Quem assume o atendimento já sabe o que aconteceu antes.
Atualiza na hora
Mensagem nova, resposta do colega e mudança de status aparecem na tela sem recarregar a página.
Respostas rápidas
Guarde os textos que o time repete todo dia e insira com um atalho, sem copiar e colar de bloco de notas.
Áudio, imagem e documento
Receba e envie mídia direto do painel. Os arquivos ficam guardados junto do atendimento que os originou.
No computador e no celular
Painel web para quem trabalha sentado e aplicativo com notificação para quem precisa responder fora do escritório.
Segurança e privacidade
Conversa de cliente é dado sensível
O Duosis CRM trata dados pessoais em nome da sua empresa, seguindo a LGPD. Você continua sendo o dono da sua base — e pode exportar ou apagar quando quiser.
Uma empresa não vê a outra
Cada cliente tem seu espaço separado. Toda consulta ao banco é filtrada pela empresa de origem, em todas as camadas do sistema.
Sessão curta, acesso controlado
O acesso expira em 15 minutos e é renovado em segundo plano. As permissões são conferidas a cada requisição, não só na tela.
Registro do que foi feito
Ações sensíveis ficam registradas com autor e data, para você saber quem alterou o quê quando precisar auditar.
Comece pelo número que
mais recebe mensagem
Crie a conta, leia o QR Code e veja as conversas do dia entrando já organizadas por departamento. São 7 dias grátis para testar, sem compromisso.